ホンダラインディングギアオンラインショップ

ご利用ガイド

ご注文について

2-1.ご注文方法について

1.商品をカートに入れる

商品詳細ページの数量横についている「カートに入れるボタン」を押すと商品がカートに入り、「現在のカゴの中」画面に移動します。
さらに他の商品を選びたい場合は「戻る」ボタンをクリックしてください。
ご注文を完了させたい場合は、「お客様情報入力」「お支払方法・お届け時間等の指定」を順を追って進み、「入力内容のご確認」にてすべての内容を確認します。
※お支払い方法でクレジットカード決済を選択された方は「クレジットカード決済」画面でお支払い回数とカード情報を入力してください。

2.ご注文商品の購入完了

「入力内容のご確認」画面にてカートに入れた商品、ご入力頂いた送付先、お支払い方法等をご確認の上、間違えがなければ、「ご注文完了ページへ」ボタンをクリックすることで「ご注文完了」画面が表示され、その時点で購入完了となります。
※お支払い方法でクレジットカード決済を選択された場合は「クレジットカード決済」画面に移動してから「ご注文完了ページへ」ボタンのクリックで購入完了となります。
※購入完了後のキャンセルについては、「2-5 ご購入商品のキャンセルについて」をご覧ください。
その他ご購入頂いた商品の返品、不良品、修理については、ご利用ガイド「5 返品・交換について」をご覧ください。

3.受注完了メールの配信

購入完了と同時に、ご注文時にご入力頂いたメールアドレスへ受注完了メールが配信されます。
※メールが確認できない場合は、メールアドレスへ正常に送信がされていない可能性がありますが、メールの未送達は、成立した取引内容についてなんら影響を与えるものではありません。
購入が完了しているにもかかわらず、メールが届かない場合は恐れ入りますが、ホンダモーターサイクルジャパン 通販担当(03-5993-8667)までご連絡ください。
※Hotmail・gmailなど一部のフリーメールアドレスは、"メール遅延が起こりやすい" "スパムメール対象にされやすい"などの理由により、メールがお手元に届かない場合がございます。
トラブル回避のため、これらのメールアドレスを連絡先にお使いいただくことはなるべくご遠慮願います。

2-2.カートに保存した商品の確認について

お買い物中、カートに入れた商品をご確認されたい場合は、画面上部メニュー内の「カートを見る」ボタンをクリックしてください。カート画面が表示されます。

2-3.追加注文について

「現在のカゴの中」画面で数量を追加することができます。
数量を変更すると自動的に商品合計金額が再計算されます。

2-4.ご注文内容の変更について

カート画面で商品ごとについている「削除マーク」をクリックすると、カートの商品を削除することができます。

2-5.ご購入商品のキャンセルについて

以下の時間までに「電話」でご連絡を頂いている場合に限り、ご購入後の出荷前のキャンセルが可能です
15時までのご購入⇒当日15時までキャンセル可能です。
15時以降のご購入⇒翌営業日15時までキャンセル可能です。
ホンダモーターサイクルジャパン通販担当「03-5993-8667」にてのみお受けいたします。その際、ご注文番号を必ずご用意ください。
キャンセルは、1回のご購入内容全てをキャンセルさせていただきます。商品別のキャンセルは対応できませんので、あらかじめご了承ください。
※お問い合わせフォームでのキャンセルはお受けできませんので、必ず電話にてご連絡下さい
※ホンダモーターサイクルジャパン通販担当受付時間
  (平日 9時30分~11時45分 / 12時45分~17時まで 土日、祝祭日、連休時期、当社指定休日を除く)

2-6.在庫の確認について

受注状況や入荷状況により、完売した商品が時間差で品切れとなってしまう場合がございます。
なお、商品をカートに保存しただけでは商品は確保されず、ご購入完了と同時に商品が確保されます。
品切れの際、再入荷可能なものは入荷後にご注文が可能となりますが、ご提供できない場合もございます。予めご了承ください。